■日本年金機構　お客様向け文書モニターおよびアンケートモニター募集

【締切：2023年4月7日　計20名様程度】

日本年金機構では、お客様向けに作成する文書を、お客様目線でわかりやすいものに改善することを目的として、一般の方々からご意見をいただく「お客様向け文書モニター会議」に協力していただける方を募集しています。

「お客様向け文書モニター」と「アンケートモニター」の　2種類あります。

【共通事項】

■委嘱期間：2023年5月～2024年3月
■募集人数：10名様程度
■主催者：日本年金機構

お客様向け文書モニター

【応募資格】
・東京近郊に在住で、日本年金機構本部（杉並区高井戸）へ来所することが可能な20歳以上の方。
・年金制度を中心としたお客様へのサービスに関心があり、積極的に協力できる方。

【職務内容】
・「お客様向け文書モニター会議」へ出席し、お客様向け文書やサービス改善に対し評価・意見等を述べる。
（月1回程度。原則、第3木曜日午後）

・文書等で評価・意見等を求めたときに回答。

他

【謝礼等】
・会議出席1回　　：　3千円
・文書で回答1回　：　1千円
・交通費支給あり

アンケートモニター

【応募資格】
・地域限定なし

・年金制度を中心としたお客様へのサービスやわかりやすい文書に関心がある18歳以上の方

他

【職務内容】
お客様向け文書やサービス改善のために依頼する事項に対しての評価・意見等を文書で回答。
（月1回程度依頼予定）

【謝礼】
・文書で回答1回　：　1千円