会員向けお知らせメール(メールマガジン)に関するよくある質問

MONITTOに会員登録をすると、登録をされたメールアドレスにお送りする「お知らせメール」に関するよくある質問です。

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◇ 配信されるメールアドレスを変更したい
◇ お知らせメールの配信を解除して欲しい
◇ 退会したのに、お知らせメールが届きます。
◇ 会員登録したのに、お知らせメールが届きません

配信されるメールアドレスを変更したい

ログイン後、マイページの各種変更のページにて、登録されているメールアドレスを変更してください。

お知らせメールの配信を解除して欲しい

申し訳ございませんが、会員登録されている方は必須となりますので、配信解除をすることは出来ません。

退会したのに、お知らせメールが届きます。

お知らせメールの管理はスタッフによる手作業で行われるため、退会の手続きをされてから、お知らせメールの配信解除まで多少のお時間がかかります。
退会手続きから3日以降は届かないようになります。
大変申し訳ございませんが、ご了承ください。

会員登録したのに、お知らせメールが届きません

お知らせメールは不定期に配信していますので、会員登録後、まだ発行されていない可能性があります。
また、迷惑メールフォルダなどに移動されてしまっていないかご確認ください。

 

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