各種変更・退会に関するよくある質問

会員登録後、ログインするとご覧いただける「マイページ」に関するよくある質問です。

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◇ メールアドレスを変更したい
◇ 登録した内容を変更したい
◇ 退会したい
◇ 退会したのにメールが届く

メールアドレスを変更したい

会員サポートのページにて、受け付けています。

登録した内容を変更したい

現在、メールアドレスのみ変更が可能です。その他の登録内容は、変更システムの準備が整いましたら再開いたします。

退会したい

会員サポートのページにて、受け付けています。

登録いただいた内容は、退会手続きをするとMONITTOのサーバ上から削除いたします。
ただしメールアドレスのみ、別システムで管理しているメールマガジン配信先リストから削除した後に削除いたします。

退会したのにメールが届く

会員向けのメールマガジンの配信先リストは手作業で管理をしております。そのため、退会のタイミングとメールマガジンの配信先リストからの削除との間に時間差が生じてしまいます。
退会から3日以降は届かなくなりますので、少しお時間をいただきますようお願いいたします。